Július 25-én a csíkkozmási turisztikai információs iroda alkalmazottjai, Dobos Márta és Bálint Gábor által szerveztett szakmai találkozóra került sor, amelyen a turisztikai szakértők mellett részt vettek a madéfalvi, udvarhelyi, farkaslaki, máréfalvi, kápolnásfalvi tourinform irodák munkatársai, turisztikai egyesületek képviselői, valamint csíkkozmási és lázárfalvi turisztikai vállalkozók is.
A gyűlés elején Gassner Wolfgang, a Tourist Informator menedzsere felsorolta azokat a problémákat, amelyekre sürgősen megoldásokat kell találni, hogy elindulhasson a megyei turizmus szerveződése, a turisztikai rendszer kiépítése. Legfontosabb a tapasztalatszerzés, tanulás, kommunikálás, összehangolás és legfőképpen a cselekvés megszervezése, melyeknek az alapjait a személyes találkozásokon lehet letenni. Ezért javasolta, hogy az irodák munkatársai szervezzenek szakmai napokat havi rendszerességgel, különböző tematikával, ahol szakemberek bevonásával megtanulhatják mit, miért és hogyan kell csinálni. Le kell fektetni az alapszabályokat, továbbá együttműködési szerződést kellene aláírni, amelyben a felek felelősséget vállalnak a begyűjtött, megosztott információk hitelességéért és naprakészen tartásáért. Ez elsősorban a tourinform irodák dolgozóit érinti, viszont nagyon fontos lenne, hogy találjunk egy koordináló személyt, aki összefogja ezt a munkát. Moldován László, a Sóvidék-Hegyalja Turisztikai Egyesület menedzsere hozzáfűzte, hogy a koordináló szerepet a Hargita Közösségi Fejlesztési Társulás kell(ene) vállalja. Gassner Wolfgang kitért a hazai és külföldi újságírók, bloggerek számára szervezett tanulmányi utak szervezésének fontosságára is, hisz ez egy költségkímélő és nagyon hatékony módja a népszerűsítésnek.
A beszélgetés során szóba került az is, fontos, hogy a polgármesterek is felismerjék a turizmus fontosságát, a gazdaságra való pozitív hatásait, ennek érdekében pedig szükség van arra, hogy a turisztikai referensek munkaidejükben turisztikával foglalkozzanak és minden támogatást megkapjanak, úgy az elöljáróktól mint a turisztikában érdekelt vállalkozoktól.
Pál Zoltán a programok kínálatának fontosságáról, a programcsomagok kialakításáról, szórólapok anyagának összeállításáról beszélt, saját jó példákat bemutatva. A turisztikai szakember szerint minden térségben ki kell alakítani olyan programkínálatot, amely 3-4 napra ott tudja tartani a turistát. A programcsomagok kialakításakor figyelembe kell venni a célközönséget és a kifizethetőséget. Érdemes kisebb attrakciókat, amelyek önmagukba nem vonzanak nagyobb tömeget öszefűzni egy-egy programkínálatba, kóstoltatással egybekötve, hiszen így többszörösen megnövekedik az attrakciók vonzereje, ezáltal növelhető a tartózkodási idő, az újbóli felkeresés aránya, a látogatók plusz költségei pl. esztenánál, kézművesnél pedig jótékony hatással van a helyi termelők gazdaságaira, vállalkozásaira.
Jánosi Csaba, geológus a Csíki Természetjáró és Természetvédő Egyesület tevékenységéről számolt be, illetve a népi fürdők jelentőségéről beszélt.
Virág György, Csíkkozmás alpolgármestere elmondta, hogy a pályázatból épült turisztkai információs irodák munkatársai öt év alatt kell megszervezzék a turizmust a környékükön úgy, hogy utána az iroda önfenntartóvá tudjon válni. Később sor kerülhet az irodákban kereskedelmi tevékenységek folytatására is, például térképek, szakkönyvek, helyi termékek, programcsomagok értékesítésére. Javasolta, hogy a polgármesteri hivatalok az érintettekkel konzultálva, a költségvetésükből fordítsanak nagyobb összegeket (amennyiben lehetséges) turisztikai fejlesztésekre, és a térségek közösen készítsenek megvalósíthatósági tanulmányt egy-egy közös fejlesztés céljára (pl. bicikliút-hálózat kiépítése).
A megbeszélés végén mindenki egyetértett abban, hogy hasonló szakmai találkozókra legalább havi rendszerességgel szükség van és ezeket körforgásszerűen kell megszervezni különböző településeken.
A jó hangulatú, inspiráló szakmai beszélgetés után kipróbáltuk a csíkkozmási iroda egyik programcsomag tervezetét, ellátogattunk terepjárókkal a környék idegenforgalmi nevezetességeihez: a kozmási Sószék fürdőhöz, a lázárfalvi Nyírfürdőhöz, majd a Nyerges-tetőhöz, ahol Gergely András történelemtanár és Jánosi Csaba, geológus volt az idegenvezetőnk. A Szent Anna-tó felé vezető kalandos utunkon puliszkakóstoláson vettünk részt egy gyönyörű környezetben található esztenán, majd pedig a Mohos-tőzeglápot és a Szent Anna-tavat látogattuk meg. A kiránduláson részt vett Roxana Niculescu is a Turisztikai Minisztériumból, aki készségesen válaszolt kérdéseinkre, folyamatos támogatásáról biztosított és elismeréssel méltatta a szervezők munkáját, valamint a kezdeményezést.
A szakmailag tartalmas, élményekben dús program után a résztvevők az együttműködés erősödésében bízva, ezúttal még több lelkesedéssel dolgoznak a térség turisztikai potenciáljának megismerésén és kihasználásán, hisz a turizmus a megye húzóágazata is lehet, megfelelő attitűddel, együttműködéssel.
